개인정보처리방침

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가. 일반회원 (필수): 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호

나. 소셜 로그인 가입자 (필수): 카카오 또는 네이버로부터 제공받는 회원 식별값, 이메일 주소, 이름 또는 닉네임. 이후 서비스 이용을 위하여 이름과 휴대전화번호를 추가로 입력받습니다.

다. 파트너회원 (필수): 위 가목 또는 나목의 정보와 함께 대표자명, 업체명(상호), 사업자등록번호, 담당자명, 담당자 연락처

라. 파트너회원 (필수, 심사 목적): 사업자등록증 또는 숙박업 신고증 등 인허가 증빙서류 사본. 인허가 유형과 신고·등록번호는 선택 입력 항목입니다.

마. 선택 항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부

바. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

수집 방법: 회원가입 및 정보 수정 화면을 통한 이용자의 직접 입력, 소셜 로그인 제공자를 통한 제공, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

가. 회원 식별 및 본인 확인, 회원 가입·탈퇴 처리, 로그인 등 서비스 제공

나. 파트너회원의 사업자 자격 확인 및 입점 심사, 승인·거절 결과 안내

다. 숙소·객실 정보의 등록과 노출 등 서비스 운영

라. 문의 응대, 공지사항 전달 등 고객 지원

마. 부정 이용 방지, 비정상적인 로그인 시도 차단 등 서비스 보안

바. 마케팅 정보 수신에 동의한 이용자에 대한 이벤트·혜택 안내

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

가. 회원 탈퇴 시: 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 탈퇴일로부터 [ ]개월간 보관 후 파기

나. 관계 법령에 따른 보존

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)

- 로그인 기록 등 통신사실확인자료: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자가 사전에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

가. [수탁자: Supabase, Inc.] 데이터베이스 및 파일 보관 (서비스 제공 기간 동안, 데이터 저장 지역: 대한민국 서울)

나. [수탁자: Vercel, Inc.] 웹사이트 호스팅 및 운영 (서비스 제공 기간 동안)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자의 처리 현황을 관리·감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

[국외 이전 해당 여부 및 고지 항목은 법률 검토 후 확정 예정입니다.]

가. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통하여 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

나. 일반회원은 마이페이지에서, 파트너회원은 계정 관리 화면에서 직접 정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있습니다.

다. 이용자는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

라. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.

가. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침과 관련 법령에 따라 파기합니다.

나. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

가. 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 회사도 원래의 비밀번호를 알 수 없습니다.

나. 개인정보를 처리하는 시스템과의 통신 구간을 암호화하여 전송합니다.

다. 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 최소한의 담당자로 제한하고, 접근 권한을 관리합니다.

라. 증빙서류 등 업로드된 파일은 비공개 저장소에 보관하며, 권한이 확인된 이용자에게만 제한된 시간 동안 열람이 허용됩니다.

마. 비정상적인 로그인 시도를 제한하여 계정 도용을 방지합니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만과 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: [성명] / [직책]

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개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

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대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)

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